Ticketing - Sai Panorama Travel
Sai Panorama Travel, sebuah divisi dari Saipay Digital Technology di Kebayoran Lama, Jakarta Raya, sedang mencari Ticketing Officer yang berpengalaman untuk membantu kami mengelola reservasi dan penerbitan tiket penerbangan dengan profesional. Di sini, Anda akan bekerja dengan sistem reservasi online dan offline, serta berinteraksi langsung dengan pelanggan untuk memastikan setiap perjalanan berjalan lancar. Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berkesempatan untuk berkembang dalam industri pariwisata yang terus berkembang.
Sebagai Ticketing Officer, Anda akan bertanggung jawab untuk menangani seluruh proses reservasi dan penerbitan tiket penerbangan, mulai dari booking hingga penerbitan tiket. Anda akan bekerja dengan berbagai sistem reservasi dan memiliki kemampuan untuk menggunakan berbagai perangkat lunak seperti Sabre, Amadeus, atau Galileo. Pengalaman dalam industri pariwisata dan kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah yang sangat diinginkan.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Menangani proses reservasi dan penerbitan tiket penerbangan sesuai kebutuhan pelanggan.
- Melakukan booking, rebooking, reschedule, dan cancelasi tiket penerbangan.
- Mengelola dan memastikan semua dokumen perjalanan lengkap dan benar.
- Membantu pelanggan dalam memahami dan memilih opsi perjalanan yang tersedia.
- Menggunakan berbagai sistem reservasi dan perangkat lunak untuk memproses tiket.
- Memastikan semua transaksi berjalan lancar dan sesuai dengan kebijakan perusahaan.
- Memberikan layanan pelanggan yang ramah dan profesional.
- Mengupdate dan memelihara catatan pelanggan secara akurat.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 2 tahun pengalaman sebagai Ticketing Officer atau peran serupa di industri pariwisata.
- Penguasaan bahasa Inggris yang baik, baik secara lisan maupun tulisan.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem reservasi dan perangkat lunak seperti Sabre, Amadeus, atau Galileo.
- Memiliki sertifikasi dalam bidang pariwisata atau perjalanan adalah nilai tambah.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
- Memiliki pengetahuan tentang regulasi dan kebijakan industri pariwisata.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
- Memiliki kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan memiliki inisiatif.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang